OV Loket

Het OV loket ontvangt nog steeds veel klachten over de studenten OV-chipkaart. Veel studenten hebben bij Regisseur Studenten Reisrecht (RSR) een verzoek tot restitutie van reis- en belkosten ingediend  omdat ze lang moeten hebben wachten op hun studenten OV-chipkaart . De demissionair staatssecretaris van Onderwijs mw. Van Bijsterveldt had aangegeven dat zij vond dat studenten die buiten hun schuld niet op tijd hun kaart kregen een vergoeding moesten krijgen. Tevens zei ze ervan uit te gaan dat instanties hier soepel mee om zouden gaan. De eerste reacties van studenten geven aan dat restitutieverzoeken toch regelmatig worden afgewezen. Als iemand zijn aanvraag wel op tijd heeft ingestuurd maar het is nooit bij RSR binnengekomen, dan moet je als student wel kunnen aantonen dat je het hebt opgestuurd. 

Ook ontving het OV loket klachten over studentenkaarten, die bij normaal gebruik toch snel kapot gaan. Een nieuwe kaart aanvragen kost 3 á 4 weken en in de tussentijd moet de student  zelf zijn reiskosten betalen. De organisatie van de studenten OVC wijst elke aansprakelijkheid voor kapotte kaarten af.