Adressen van vervoerders en klachtenafdelingen

Open alle | Sluit alle

Areabus
Homepage: http://www.areabus.nl

Areabus verzorgt het stadsvervoer binnen de stadsgrenzen van Oss. Tel. 0412-482828

Postbus 2, 5397 ZG Lith

Arriva
Homepage: http://www.arriva.nl/

Postbus 626, 8440 AP Heerenveen
Telefoon 0900 - 202 202 2 (€ 0,10 per minuut)
Voor Waterland en Hoekse waard/Goeree-Overflakkee: 0800- 023 25 45 (gratis) tussen 08:00 en 23:00 uur

Voor uw klachten: http://www.arriva.nl/klantenservice/reageren/?no_cache=1/

Breng
Homepage: http://www.breng.nl/home/14/

Connexxion
Homepage: http://www.connexxion.nl/

Antwoordnummer 1860, 2000 WC Haarlem
0900 - 2666399 (lokaal tarief)

Voor uw klachten: http://www.reiziger.connexxion.nl/klachten/121/

Euro-Express-Treincharter B.V.
Homepage: http://www.eetc.nl
E-mail: info@eetc.nl

Alpenexpres, Autoslaaptrein, Ski-trein Burgemeestersrand 57
2625 NV Delft
Telefoon: 015 213 36 36

Fastferry
Homepage: http://www.fastferry.nl

Fastferry verzorgt met de waterbus een verbinding tussen Rotterdam en de Drechtsteden.

Fyra (NS Hispeed)
Homepage: http://www.nshispeed.nl/nl/contact

Fyra, de hogesnelheidstrein die voorlopig alleen tussen Amsterdam en Rotterdam rijdt, valt onder NS Hispeed.
Telefoonnummer 030-2354480

GVB Amsterdam
Homepage: http://www.gvb.nl/

Postbus 2131, 1000 CC Amsterdam
0900-8011 (lokaal tarief)

Voor uw klachten: http://www.gvb.nl/reizigers/Klantenservice/klantenservicesite/Pages/Klacht.aspx
Voor uw bezwaar tegen een verbaal of boete: http://www.gvb.nl/reizigers/Klantenservice/klantenservicesite/Pages/Boete-procesverbaal.aspx

GVU Utrecht
Homepage: http://www.gvu.nl/

Postbus 8222, 3503 RE Utrecht
0900-8998959 (€ 0,10 per minuut)

Voor uw klachten: http://nieuw.gvu.nl/pages/klantenservice/reactieformulier.aspx

Hermes
Homepage: http://www.hermes.nl/
E-mail: klantenservice@Hermesgroep.nl

Antwoordnummer 1860, 2000 WC Haarlem
0900-8212208 (0,10 ct. p/m)

Voor uw klachten: http://www.reiziger.connexxion.nl/web/show/id=67378/

HTM Den Haag
Homepage: http://www.htm.net/
E-mail: info@htm.net

Postbus 28503, 2502 KM Den Haag
Telefoon:: 070 - 3848666

Voor uw klachten: http://www.htm.net/Pages/DEF/669.html
Voor uw bezwaar tegen een verbaal of boete: http://www.htm.net/Pages/DEF/478.html

Nederlandse Spoorwegen
Homepage: http://www.ns.nl

Postbus 2372, 3500 GJ Utrecht
Klantenservice NS: 0900 - 20 21 163 (€ 0,10 pm)
Klachten indienen bij voorkeur telefonisch of schriftelijk. Digitaal indienen kan via het contactformulier: http://www.ns.nl/zva/contactForm/

Klachten stations: 088 - 6712000
Fietsstallingen: 0900 - 3438755 (€ 0,20 pm)
Verloren voorwerpen: 0900 - 3212100 (€ 0,80 pm)

Online opsporingsformulier: http://www.ns.nl/cs/Satellite/reizigers/service/verloren-voorwerpen#bagage-verloren-id
Abonnement verloren: 0900-8306 (0,10 euro p.m.)

Novio
Homepage: http://www.novio.nl/
E-mail: novio-ov@novio.nl

Zie Connection

NS Fiets
Homepage: http://www.nsfiets.nl

Postbus 2534, 3500 GM Utrecht
Telefoonnummer Servicecentrum: 0900 – 3438755 (€ 0,20 p/m)

Voor informatie over de fietsvoorzieningen op uw station: http://www.nsfiets.nl/cs/Satellite?c=Menu_C&childpagename=NS2007%2FNS2007Detail&cid=1210681994034&pagename=NS2007%2FWrapper/
Voor uw vragen en klachten: http://www. nsfiets.nl/cs/Satellite?c=Menu_C&pagename=NS2007%2FNS2007Detail&p=1210681981051&cid=1210681980850

NS Hispeed
Homepage: http://www.nshispeed.nl

Postbus 2552, 3500 GN Utrecht

Klantenservice: 030 – 2354480
Vragen over het online boeken: Internet Support Desk 0900 - 9296/keuze 2 (0,35 euro p/m)
Het telefonisch boeken van treintickets: NS Hispeed telesales 0900 - 9296/keuze 4 (0,35 euro p/m)

OV 9292
Homepage: http://www.ov9292.nl

Telefoon: 0900-9292 (€ 0,70 p.m.)

Klachten en suggesties: http://www.kampyle.com/feedback_form/ff-feedback-form.php?site_code=8782040&form_id=12167&lang=nl&url=http%3A%2F%2Fwww.9292ov.nl%2F9292OV54.asp/

OV-Fiets en OV-Scooter
Homepage: http://www.ov-fiets.nl
E-mail: info@ov-fiets.nl

Op bijna 200 locaties, vooral bij NS stations, kunt u een OV-fiets huren. De OV-fiets is een snelle en flexibele huurfiets voor het laatste stukje van uw reis naar uw bestemming. Om een OV-fiets te kunnen huren, moet u eerst abonnee worden. Vervolgens kunt u gebruik maken van de OV-fiets zonder formulieren, borg of legitimatie. Naast OV-fietsen kunt u trouwens ook een OV-scooter huren.

Postbus 8213, 3503 RE Utrecht
Voor uw klachten: info@ov-fiets.nl

OV-Taxi
Homepage: www.connexxion.nl

Zie: Connexxion

ProRail
Homepage: http://prorail.nl

Moreelsepark 3, 3511 EP Utrecht
Publieksinformatie: 0900-7767245, € 0,20 p/m

Voor actuele informatie over het treinverkeer: http://www.prorail.nl/storingenenwerkzaamheden/Pages/storingenenwerkzaamheden.aspx/
Voor vragen en klachten: http://www.prorail.nl/MetaMenu/Pages/Contact.aspx/

Public express
Homepage: http://www.publicexpress.nl
E-mail: mail@publicexpress.de

Traject Groningen - Oldenburg- Bremen vice versa

Lindenallee 4, D-26122 Oldenburg
0049-1805008558

Q-Park
Homepage: http://www.q-park.nl/
E-mail: info@q-park.nl

Q-Park Customer Desk, Antwoordnummer 1125, 6200 VB Maastricht
0900 - 44 66 880 (€ 0,45 per gesprek)

Voor vragen of klachten: http://http://www.q-park.nl/Contact/tabid/514/Default.aspx/

Qbuzz
Homepage: http://www.qbuzz.nl
E-mail: info@qbuzz.nl

incl. Qbuzz Friesland, Groningen/Drenthe, Rotterdam

Qbuzz Friesland
Homepage: http://www.qbuzz.nl/

Venus 3, 8448 CE Heerenveen
telefoonnummer 0900-7289965

Voor uw vragen en klachten: http://http://www.qbuzz.nl/regio+frysln/service+en+contact/contact/cDU41_Contact.aspx

Qbuzz Groningen/Drenthe
Homepage: www.qbuzz.nl

telefoonnummer 0900-7289965 (lokaal tarief)

Voor uw vragen en klachten: http://www.qbuzz.nl/regio+groningen+drenthe/service+en+contact/contact/cDU202_Contact.aspx

Qbuzz Rotterdam
Homepage: http://www.qbuzz.nl

Noordeinde 57, 2761 BR Zevenhuizen
telefoonnummer 0900-7289965

Voor uw vragen en klachten: http://http://www.qbuzz.nl/regio+rotterdam/service+en+contact/contact/cDU14_Contact.aspx

Randstadrail
Homepage: http://www.randstadrail.nl/

kijk voor de regio Haaglanden bij HTM, voor de regio Rotterdam bij RET en ga voor Zoetermeer naar http://www.zoetermeer.nl/mobiliteitsplan/

Rederij Doeksen
Homepage: http://www.rederij-doeksen.nl
E-mail: info@rederij-doeksen.nl

Waddenpromenade 5, 8861 NT Harlingen
Telefoonnummer: 0900 - 3635736 (€ 0,10 per minuut)

Voor uw klachten: http://www.rederij-doeksen.nl/index.php?id=73

Rederij EVT BV (Eigen vervoersdienst Terschelling)
Homepage: http://www.evt.nl
E-mail: info@EVT.nl

Koksbosweg 4, 8894 KK Terschelling-Formerum

Boeken, wijzigen en annuleren uitsluitend per email. Voor uw vragen en klachten: info@EVT.nl

Regio NS

Regiotaxi

De regiotaxi is openbaar vervoer op afroep. Er zijn meer dan 60 bedrijven in Nederland die met een Regiotaxi rijden. Voor een compleet overzicht: http://www.9292ov.nl/9292ov602.asp/

RET
Homepage: http://www.ret.nl/
E-mail: klantenreacties@RET.nl

Antwoordnummer 50525, 3050 WB Rotterdam (gratis)
Emailadres: klantenreacties@RET.nl
RET servicewinkel, Coolsingel 141
Tel. 0900 -5006010 (€ 0.10 per min)

Voor uw vragen en klachten: http://www.ret.nl/applicaties/contactformulier.aspx

Alles over de chipkaart bij de RET:http://www.ret.nl/service-en-verkoop/ov-chipkaart-informatie.aspx/

Voor restitutie van afgeschreven bedragen van uw OV-chipkaart omdat de in- en uitcheckapparatuur van de RET een foutmelding gaf of niet functioneerde: http://www.ret.nl/service-en-verkoop/ov-chipkaart-informatie/foutmelding.aspx/

Voor uw bezwaar tegen een verbaal of boete: RET, Toezicht & Veiligheid, Postbus 112, 3000 AC, Rotterdam

Schiphol-taxi

Zie: Connexxion

Syntus
Homepage: http://www.syntus.nl/

Postbus 17
7000 AA Doetinchem
0314-350 111

Voor uw opmerkingen en klachten: http://www.syntus.nl/klantenservice/reactieformulier_oud.aspx/

TCR
Homepage: http://www.taxicentralerenesse.nl/
E-mail: info@tcr.nu

TCR verzorgt o.a. openbaarvervoer vanaf de Waddeneilanden tot in Zeeland.
Adres hoofdkantoor: Grenadierweg 7A, 4338 PG Middelburg.
Tel. 0118-350111

Voor vragen en klachten: http://www.tcr.nu/Reizigersinfo/Contact/28/

TESO
Homepage: http://www.teso.nl
E-mail: info@teso.nl

Pontweg 1
1797 SN Den Hoorn - Texel
Tel. 0222-369600

Voor uw klachten: http://www.teso.nl/index.php?option=com_content&task=view&id=117&Itemid=167

Trans Link Systems BV
Homepage: http://www.ov-chipkaart.nl

Stationsplein 151, 3818 LE Amersfoort
033 – 4672000. Telefoonnummer klantenservice: 0900-0980(€ 0,10 per minuut)
Postbus 1808, 3800 BV Amersfoort
Vragen en klachten naar: http://www.ov-chipkaart.nl/services/servicesvooraenpkaart/vragenenklachten/

Treintaxi
Homepage: http://www.ns.nl/cs/Satellite/ns2007/nl/artikel/include/1193053770735/met+de+%2528trein%2529taxi?p=1160724828566

Zie NS.

Valys
Homepage: http://www.valys.nl

Onderdeel van Connexxion

Veolia Limburg BV
Homepage: http://www.veolia-transport.nl/limburg
E-mail: klantenservice@veolia-transport.nl

Postbus 1533, 6201 BM Maastricht
0900-3310550 (Alleen voor Limburg)

Voor uw klachten: http://www.veolia-transport.nl/tmpl/ExtensionPage____21942.aspx?epslanguage=ML Let op: u dient zich eerst te registreren voor u een klacht in kunt dienen

Veolia Transport
Homepage: http://www.veolia-transport.nl/
E-mail: klantenservice@veolia-transport.nl

Voor uw klachten: http://www.veolia-transport.nl/tmpl/ExtensionPage____21942.aspx?epslanguage=ML Let op: u dient zich eerst te registreren voor u een klacht in kunt dienen

Wagenborg Passagiersdiensten (WPD)
Homepage: http://www.wpd.nl

>

Water-taxi
Homepage: http://www.water-taxi.nl
E-mail: info@water-taxi.nl

Waterbus BV
Homepage: http://www.waterbus.nl/

Zie Connexxion voor vragen of klachten

Watertaxi Rotterdam
Homepage: http://www.watertaxiRotterdam.nl
E-mail: info@watertaxirotterdam.nl

Koninginnenhoofd 7
3072 AD Rotterdam
Tel: 010-4030303

Voor uw klachten: info@watertaxirotterdam.nl