Recent nieuws
Restitutieregeling goedkope buskaartjes Brabant
Nieuws | 26-08-2010Op 1 juli eindigde de pilot "De Bus" van de provincie Brabant, waarbij reizigers met speciale goedkopere strippenkaarten konden reizen. Dat betekent dat reizigers nu weer de gewone reguliere strippenkaarten moeten kopen. Reizigers die nog ongebruikte buskaarten hebben van deze pilot kunnen gebruik maken van de restitutieregeling. Lees meer »
Nieuw fenomeen: de rituitrijkaart
Nieuws | 25-06-2010In het openbaar vervoer heeft een nieuw fenomeen zijn intrede gedaan. de rituitrijkaart. Vervoerders Connexxion en Veolia verkopen deze kaart als iemand zonder geldig vervoerbewijs in trein of bus zit. Je kunt zo'n rituitrijkaart aanschaffen voor € 25,00, je rit afmaken en daardoor een duurdere boete, die normaal gesproken € 35,00 bedraagt, vermijden. Indien je akkoord gaat met de rituitrijkaart heb je geen beroepsmogelijkheid meer. Lees meer »
Vanaf 3 juni alleen met OV-chipkaart in Amsterdam
Nieuws | 31-05-2010Vanaf 3 juni 2010 is de strippenkaart niet meer geldig in Aalsmeer, Amstelveen, Amsterdam, Beemster, Diemen, Edam-Volendam, Haarlemmermeer, Landsmeer, Oostzaan, Ouder-Amstel, Purmerend, Uithoorn, Waterland, Wormerland, Zaanstad en Zeevang. Buiten deze plaatsen is reizen met de strippenkaart nog wel toegestaan. Ook is de strippenkaart nog geldig op de lijnen 80 (Amsterdam Marnixstraat – Zandvoort Busstation) en lijn 82 (Amsterdam Marnixstraat – Ijmuiden Zeewijk). Lees meer »
Software problemen OV-chipkaart opgelost
Nieuws | 17-05-2010Zondag was het niet mogelijk in de regio's Amersfoort en Utrecht met de OV-chipkaart te reizen. De apparatuur in de bussen herkende de kaart niet en gaf een melding dat de kaart ongeldig was. Daarom besloten vervoerders reizigers gratis te laten reizen. Lees meer »
Persbericht OV loket
OV-loket in de pers | 19-04-2010Het OV loket heeft een persbericht uitgebracht in verband met de nieuwe rapportage:'OV maakt slechte beurt bij nieuwe generatie'. Lees meer »
Goed nieuws voor HTM reizigers
Nieuws | 08-04-2010De HTM heeft op haar website een claimformulier geplaatst waarmee HTM-reizigers met een OV-chipkaart bij wie een te hoog bedrag is afgeschreven of die niet konden uitchecken geld terug kunnen vragen. Lees meer »
Kruidvat kaartjes NS
Nieuws | 12-01-2010De geldigheid van het Kruidvat kaartje wordt verlengd. Lees meer »
Omrijden en consequenties voor kosten OV chipkaart
Nieuws | 07-01-2010Wie met een OV-chipkaart reist, betaalt niet per zone maar per kilometer. Wat is de consequentie als een bus moet omrijden bijvoorbeeld bij werkzaamheden? Betaal je dan het tarief van alle gereden kilometers inclusief omleiding? Dit verschilt helaas per vervoerder. Lees meer »
Verlenging ophaalperiode Studenten OV-chipkaart.
Nieuws | 11-12-2009Na 1 januari 2010 moeten alle studenten die recht hebben op een OV-studentenkaart reizen met de nieuwe studenten OV-chipkaart. Lees meer »
Persbericht nieuwe rapportage OV loket
Nieuws | 17-11-2009Het OV loket heeft een persbericht uitgebracht naar aanleiding van de vandaag verschenen rapportage De OV reiziger staat niet centraal. Lees meer »
Meldpunt RET
Nieuws | 13-11-2009Het RET (vervoerbedrijf Rotterdam) heeft een meldpunt gelanceerd waar u kunt melden dat er reizigers worden lastig gevallen of treinstellen worden beklad. Lees meer »
Restitutie van ten onrechte afgeboekt reissaldo OV-chipkaart
Nieuws | 13-10-2009Soms wordt er teveel geld of ten onrechte geld afgeschreven van uw OV-chipkaart. Kijk nu bij Vaak ingediende klachten en veelgestelde vragen/Uw OV chipkaart hoe u uw geld kunt terugkrijgen.
Metropoortjes Amsterdam nu ook voor OV-jaarkaarthouders open!
Nieuws | 08-10-2009OV-jaarkaarthouders kregen de afgelopen weken met weigerende metropoortjes in Amsterdam te maken, maar dit probleem is verholpen na een brandbrief van OV loket, Rover en de Consumentenbond. Lees meer »
Nu ook met OV-chipkaart de trein in!
Nieuws | 02-10-2009Vanaf 1 oktober kunnen reizigers hun OV-chipkaart gebruiken om met de treinop saldo te reizen. Let wel: dit kan alleen met een anonieme OV-chipkaart. Lees meer »